Duquesne Light Co: I have been calling D. L. for years and have NE...
Una recensione del cliente Duquesne Light Co da parte dell'utente GetHuman ~Zappy912 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Zappy912
GetHuman:~Zappy912 - puoi dire ai nostri altri Duquesne Light Co clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Zappy912:Yes. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Duquesne Light Co e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Duquesne Light Co descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Zappy912 un elenco di Duquesne Light Co problemi comuni)
~Zappy912:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Zappy912 sul servizio clienti di Duquesne Light Co
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Duquesne Light Co community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Zappy912:I have been calling D. L. for years and have NEVER had a problem speaking to a respresentative, and now, they give you the option of being called back, which I tried. They returned my call within * min and yes, all problems were resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Duquesne Light Co. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Duquesne Light Co?
~Zappy912:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Zappy912:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Duquesne Light Co di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Zappy912:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Duquesne Light Co clienti?
~Zappy912:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Duquesne Light Co sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Zappy912 tratte dal suo Duquesne Light Co problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.