Duquesne Light Co: Calling about a power outage. Need to know whe...
Una recensione del cliente Duquesne Light Co da parte dell'utente GetHuman GetHuman-47050 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-47050
GetHuman:GetHuman-47050 - puoi dire ai nostri altri Duquesne Light Co clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-47050:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Duquesne Light Co e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Duquesne Light Co descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-47050 un elenco di Duquesne Light Co problemi comuni)
GetHuman-47050:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-47050 sul servizio clienti di Duquesne Light Co
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Duquesne Light Co community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-47050:Calling about a power outage. Need to know when power is expected to come on because I have a disabled person living here or weather I need to go to hospital
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Duquesne Light Co. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Duquesne Light Co?
GetHuman-47050:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-47050:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Duquesne Light Co di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-47050:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Duquesne Light Co clienti?
GetHuman-47050:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Duquesne Light Co sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-47050 tratte dal suo Duquesne Light Co problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.