DirecTV: we called as direct client was moving to a care...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~dyagetit da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~dyagetit
GetHuman:~dyagetit - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dyagetit:Yes. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dyagetit un elenco di DirecTV problemi comuni)
~dyagetit:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dyagetit sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dyagetit:we called as direct client was moving to a care facility we cancelled and were told that we would receive an envelop to return the chip from the direct box we are still waiting. the direct customer service employee was helpfull acting as if they cared. and here we wait.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~dyagetit:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dyagetit:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dyagetit:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~dyagetit:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dyagetit tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.