DirecTV: ALL I WANTED TO DO IS GET THE ADDRESS OF WHERE...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~PMLAREN2020@GMAIL.COM da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~PMLAREN2020@GMAIL.COM
GetHuman:~PMLAREN2020@GMAIL.COM - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PMLAREN2020@GMAIL.COM:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PMLAREN2020@GMAIL.COM un elenco di DirecTV problemi comuni)
~PMLAREN2020@GMAIL.COM:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PMLAREN2020@GMAIL.COM sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PMLAREN2020@GMAIL.COM:ALL I WANTED TO DO IS GET THE ADDRESS OF WHERE*I NEED TO RETURN MY RECEIVERS,,,,** MINS LATER I AM STILL ON THE LINE..VERY POOR SERVICE IN THIS AREA FOR SURE....I AM GETTING NEW EQUIPMENT AND I REALLY DO NOT HAVE ROOM FOR IT*PATRICIA MCLAREN ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~PMLAREN2020@GMAIL.COM:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PMLAREN2020@GMAIL.COM:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PMLAREN2020@GMAIL.COM:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~PMLAREN2020@GMAIL.COM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PMLAREN2020@GMAIL.COM tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.