DirecTV: I waited and waited, just as the lady answered...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-311593 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-311593
GetHuman:GetHuman-311593 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-311593:Yup. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-311593 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-311593:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-311593 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-311593:I waited and waited, just as the lady answered and asked how she could help me, my line disconnected. I know it wasn't my line either b*c I'm on landline. :* **Then when I called back, I had to get transferred to another department. Still waiting.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-311593:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-311593:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-311593:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-311593:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-311593 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.