DirecTV: I spoke to a person who had had the mind of a c...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-356516 da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-356516
GetHuman:GetHuman-356516 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-356516:Sure. Era evening, il ottobre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-356516 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-356516:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-356516 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-356516:I spoke to a person who had had the mind of a child. She failed to transfer me to the proper party I wanted to speak with. It too over fourty minutes to finally arrive at the proper location. Unfortunatly, I still didn't get all I needed accomplished.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-356516:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-356516:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-356516:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-356516:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-356516 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 17º, 2017.