Cricket Wireless: Cricket cancelled my service today said that I...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~anonymousj da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymousj
GetHuman:~anonymousj - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymousj:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymousj un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~anonymousj:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymousj sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymousj:Cricket cancelled my service today said that I was in violation of the policy. What policy and threatened to cancel my service. I had unlimited text and phone calls. Cricket said I was in chat rooms conferences with non speaking parties which was illegal. Cricket has a website with a chat room to contact customer support. I received a threatening text of the actions Cricket was taking. Two days later the service was cancelled. My payments were current. I found a better provider with better service the same day. I started to report Cricket to the BBB. Cricket advertise unlimited text and phone calls and did not honor their contract which is a* breach of promise.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~anonymousj:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymousj:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymousj:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~anonymousj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymousj tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.