Cricket Wireless: Many problems: phone service stopped because so...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes I can. Era morning, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~anonymous:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Many problems: phone service stopped because someone didn't bother to enter "auto payment" and then asking for more than the agreed-to rate to restart* initially denying rebate for phone for invalid reason* charging me for *rd month which was supposed to be free per promotion and then stating that my plan was not entitled to the month after being told that I was when I signed up for the plan and later affirmed by * other customer service employees.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~anonymous:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.