Cricket Wireless: How in the **** can Cricket make the statement...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-377094 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-377094
GetHuman:GetHuman-377094 - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-377094:Yes. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-377094 un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
GetHuman-377094:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-377094 sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-377094:How in the **** can Cricket make the statement "we are here to serve you ** hours*day *days*week" when the customer service phone lines have business office hours? *It allowed me through all the prompts & even informed me that my call may be monitored. Once I completed the steps in order to speak to a living, breathing human being a recording informed me of their office hours. *****, I can get car, life, heath or any other type of insurance at *a.m. but can NOT even ask someone a question about my phone or service until someone drags their butt out of bed, eats breakfast, gets coffee at Starbucks, parks their car, gets to their cubical and finally picks up a phone to provide customer service to someome that's responsible for them having employment in the first place.*Thank you so much for allowing me to be a loyal, paying client. I'm confident someone will have their butt in their cubical to stop my service the very moment my account may lapse. Now THAT'S customer service.* Thank you,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
GetHuman-377094:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-377094:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-377094:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
GetHuman-377094:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-377094 tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.