Cricket Wireless: All they do is take your number and security nu...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~whatever da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~whatever
GetHuman:~whatever - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~whatever:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~whatever un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~whatever:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~whatever sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~whatever:All they do is take your number and security number and hang up on you. The customer service calls are the worst I have ever experienced from ANY company ever. Nothing is ever solved, makes you wonder why I'm with this company. I'd rather pay extra if it meant I'd get treated with respect. Its not like I live to wait on hold upwards of twenty minutes just to be hung up on. I mean are there any consequences to their actions. Just because its a call center and not face to face contact with the client doesn't mean you can be rude. Its still CUSTOMER SERVICE and i paid my money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~whatever:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~whatever:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~whatever:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~whatever:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~whatever tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.