Cricket Wireless: I called Cricket and the told me I would not ha...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~River da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~River
GetHuman:~River - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~River:Yes I can. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~River un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~River:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~River sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~River:I called Cricket and the told me I would not have any problems with reception! After buying a Nokia *** with the promise I would get a Visa Card for $**. After calling many times over * months for rebate I was told, I would not receive my rebate, because it expired! Customer Service was one of the worst I'd ever seen! Could not understand them and on hold for **-** minutes every time. I had one Customer Service person actually told me all the other Cricket personnel had Lied to me on purpose??
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~River:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~River:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~River:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~River:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~River tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.