Cricket Wireless: Just left the wait time at ** because after a b...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~SoCal da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~SoCal
GetHuman:~SoCal - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SoCal:Sure. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SoCal un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~SoCal:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SoCal sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SoCal:Just left the wait time at ** because after a brief apology and excuse laden monologue from the CSR I requested to speak to a manager and I was put on unending hold. Just starting to file a complaint with the FCC b*c I'm sure they're close to getting fined for these BS business practices.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~SoCal:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SoCal:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SoCal:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~SoCal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SoCal tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.