Comcast: This number is just another "cubical job" for s...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~beacher da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~beacher
GetHuman:~beacher - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~beacher:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~beacher un elenco di Comcast problemi comuni)
~beacher:"Streaming or Download Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~beacher sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~beacher:This number is just another "cubical job" for someone to keep customers going around and around with no results! They take your problem and then say someone will call you back with a resolution... YEAH RIGHT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~beacher:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~beacher:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~beacher:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~beacher:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~beacher tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.