Comcast: I have been trying to discontinue my TV service...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~disappointed customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~disappointed customer
GetHuman:~disappointed customer - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disappointed customer:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disappointed customer un elenco di Comcast problemi comuni)
~disappointed customer:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disappointed customer sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disappointed customer:I have been trying to discontinue my TV services for weeks after holding for ** to ** minutes and getting the run around I get disconnected. I strongly dislike Comcast customer service please do not allow them to have all of your services....that will be the worst mistake ever!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~disappointed customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disappointed customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disappointed customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~disappointed customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disappointed customer tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.