I recently moved to comcast area and went onlin...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~vcash6164 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~vcash6164
GetHuman:~vcash6164 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~vcash6164:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~vcash6164 un elenco di Comcast problemi comuni)
~vcash6164:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~vcash6164 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~vcash6164:I recently moved to comcast area and went online and order my service. They mail my boxes with self install kits. I call to activate these boxes and there is no record of my order. Now I'm being told that there is an outstanding bill from the previous tenant and won't release my address for services. Now I have * brand new dvr that they have no record of me ordering or receiving. Way to go comcast.... your customer service *****!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~vcash6164:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~vcash6164:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~vcash6164:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~vcash6164:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~vcash6164 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.