Comcast: Waited less than ** seconds, and when I asked...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Nobody's Frickin Business! da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nobody's Frickin Business!
GetHuman:~Nobody's Frickin Business! - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nobody's Frickin Business!:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nobody's Frickin Business! un elenco di Comcast problemi comuni)
~Nobody's Frickin Business!:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nobody's Frickin Business! sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nobody's Frickin Business!:Waited less than ** seconds, and when I asked, the rep told me he was from the Philippines. I told him I needed a better deal than I was getting right now, and that the girl I was just speaking to was from the Philippines and she hung up on me when I asked for a supervisor to transfer me to the United States. He stated that the people to give me a better deal were actually in the US, and he would transfer me. The guy I got could barely speak English, and told me that if I wanted to, I could hang up and call back again. XFINITY *****!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Nobody's Frickin Business!:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nobody's Frickin Business!:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nobody's Frickin Business!:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Nobody's Frickin Business!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nobody's Frickin Business! tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.