Comcast: Great to be connected right away - I've spent h...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-16517 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-16517
GetHuman:GetHuman-16517 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-16517:Yeah. Era late at night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-16517 un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-16517:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-16517 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-16517:Great to be connected right away - I've spent hours at the Very least over the years I've been a Comcast customer. NO Wi-Fi & BAD Static on the phone after upgrading to the new modem- and that was only discovered after having the comcast tech turn on the phones again! AFTER transfer to phone support and going through all the same "is there still static?" had to make appointment for in home support, but at least they will show up in two days!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-16517:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-16517:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-16517:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-16517:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-16517 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.