Comcast: Its sad that people have to call corporate offi...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Plasmastorm73 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Plasmastorm73
GetHuman:~Plasmastorm73 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Plasmastorm73:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Plasmastorm73 un elenco di Comcast problemi comuni)
~Plasmastorm73:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Plasmastorm73 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Plasmastorm73:Its sad that people have to call corporate offices to get any service. Comcast CSR is the worst in the industry. I am cutting all contact and will never choose Comcast again. EVER!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Plasmastorm73:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Plasmastorm73:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Plasmastorm73:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Plasmastorm73:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Plasmastorm73 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.