BC Hydro: * want to move but i have called twice they tel...
Una recensione del cliente BC Hydro da parte dell'utente GetHuman ~the lime da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~the lime
GetHuman:~the lime - puoi dire ai nostri altri BC Hydro clienti quando si è verificato il tuo caso?
~the lime:Yeah. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto BC Hydro e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BC Hydro descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~the lime un elenco di BC Hydro problemi comuni)
~the lime:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~the lime sul servizio clienti di BC Hydro
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BC Hydro community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~the lime:* want to move but i have called twice they tellme all agents are busy for ** mins first time * hour second time ** minutes so there will not be a third call they can kiss my ****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BC Hydro. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BC Hydro?
~the lime:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~the lime:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BC Hydro di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~the lime:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BC Hydro clienti?
~the lime:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BC Hydro sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~the lime tratte dal suo BC Hydro problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.