Assurance Wireless: Vanessa was very understanding that my phone is...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Margaret da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Margaret
GetHuman:~Margaret - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Margaret:Yeah. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Margaret un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
~Margaret:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Margaret sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Margaret:Vanessa was very understanding that my phone is * yrs old and all the numbers stick.I am recertified** but still get texts that I will lose my service. Shes fixing all things.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
~Margaret:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Margaret:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Margaret:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
~Margaret:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Margaret tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.