Assurance Wireless: I faxed my application, with my verification of...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman ~frustrated da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated
GetHuman:~frustrated - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
~frustrated:"Lost or Stolen Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustrated sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated:I faxed my application, with my verification of eligibility, to the fax number provided on the bottom of the application. When I called to check the status of my application, I was told that they sent me another application. They couldn't give me a proper explanation as to why my original application wasn't being processed. My original application was completed in PDF form, typed from my computer and then printed out, signed, dated, and faxed, as instructed. The Assurance Wireless CSR I spoke to had a foreign accent which made him difficult to understand. I'm a current Safelink customer, looking for a better service, but I'm not feeling very confident that I will accomplish this with Assurance Wireless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
~frustrated:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
~frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.