Apple: Hi, so I have to say this.....Could you give th...
Una recensione del cliente Apple da parte dell'utente GetHuman GetHuman-401718 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-401718
GetHuman:GetHuman-401718 - puoi dire ai nostri altri Apple clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-401718:Yup. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Apple e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apple descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-401718 un elenco di Apple problemi comuni)
GetHuman-401718:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-401718 sul servizio clienti di Apple
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apple community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-401718:Hi, so I have to say this.....Could you give the iPhone's better battery Because this is ridiculous honestly, we have had so many iPhones and then you don't even really working on the battery and honestly android is getting better Apple is just all about getting paid not about the customer. So I mean stop fixing the apps that are already there and work on the battery!!!!!! Yes people could buy external battery packs however we shouldn't need to! It's just more money spending on more stuff......I mean look at android! Android has water proof phone and scratch proof and such better battery life....Apple puts their phones and products so pricy and their not worth it I've gone from Apple to android and android is better, and you need to give the iPhone's and iPads etc customization options. This is ridiculous honestly. Apple has mad so many iPhones and say how there is so much new but it's nothing that great honestly and with the iOS updates the battery gets even worse like what the heck!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apple. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apple?
GetHuman-401718:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-401718:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apple di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-401718:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apple clienti?
GetHuman-401718:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apple sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-401718 tratte dal suo Apple problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.