American Express: Horrible ,person on other end very hard to unde...
Una recensione del cliente American Express da parte dell'utente GetHuman GetHuman-358556 da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-358556
GetHuman:GetHuman-358556 - puoi dire ai nostri altri American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-358556:Sure. Era evening, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-358556 un elenco di American Express problemi comuni)
GetHuman-358556:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-358556 sul servizio clienti di American Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-358556:Horrible ,person on other end very hard to understand ,Kept putting me on hold, could not understand my problem and never could get main number, supervisor just as bad and could not help and refused to give me another person or number
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express?
GetHuman-358556:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-358556:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-358556:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express clienti?
GetHuman-358556:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-358556 tratte dal suo American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.