American Express: I am trying to pay off my account slowly as I w...
Una recensione del cliente American Express da parte dell'utente GetHuman GetHuman-305302 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-305302
GetHuman:GetHuman-305302 - puoi dire ai nostri altri American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-305302:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-305302 un elenco di American Express problemi comuni)
GetHuman-305302:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-305302 sul servizio clienti di American Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-305302:I am trying to pay off my account slowly as I will be behind on payments for a few months. The representatives don't understand anything and are not OK with small payments. They will come after you! I will pay my other debts off and pay Amex. last. they want me to borrow money from family to pay them off now. I am a customer! they make money off me. I can see why people don't pay credit companies. This is the first time ever in my life I have behind. I will never take out a credit card again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express?
GetHuman-305302:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-305302:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-305302:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express clienti?
GetHuman-305302:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-305302 tratte dal suo American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.