Air France: Promptly answered and the woman told me what I...
Una recensione del cliente Air France da parte dell'utente GetHuman ~Kimber da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kimber
GetHuman:~Kimber - puoi dire ai nostri altri Air France clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kimber:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Air France e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air France descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kimber un elenco di Air France problemi comuni)
~Kimber:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kimber sul servizio clienti di Air France
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air France community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kimber:Promptly answered and the woman told me what I needed to know... I guess I won't know if it's accurate until I get to the airport, though!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air France. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air France?
~Kimber:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kimber:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air France di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kimber:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air France clienti?
~Kimber:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air France sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kimber tratte dal suo Air France problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.