Acer: I got the following automated response indicati...
Una recensione del cliente Acer da parte dell'utente GetHuman ~Techrocket9 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Techrocket9
GetHuman:~Techrocket9 - puoi dire ai nostri altri Acer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Techrocket9:Yeah. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Acer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Acer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Techrocket9 un elenco di Acer problemi comuni)
~Techrocket9:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Techrocket9 sul servizio clienti di Acer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Acer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Techrocket9:I got the following automated response indicating that this email address is no longer active:***Dear Customer,* *Thank you for emailing us requesting support for your Acer product.* *To enable us to provide better support to our customers we no longer accept email sent directly to us.* *Please visit our support web site, http:**us.acer.com*ac*en*US*content*support , which has been designed to assist you in finding answers and help for your Acer product with comprehensive online help.* *You can also raise support requests with our chat staff by visiting our support web site.* *Kind regards,*Acer Service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Acer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Acer?
~Techrocket9:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Techrocket9:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Acer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Techrocket9:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Acer clienti?
~Techrocket9:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Acer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Techrocket9 tratte dal suo Acer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.