I have had nothing but trouble with AT&T for th...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-50935 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-50935
GetHuman:GetHuman-50935 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-50935:Yes I can. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-50935 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-50935:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-50935 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-50935:I have had nothing but trouble with AT&T for the past * months. Customer Service is a "JOKE". I have had a service call scheduled for * weeks and was given a timeframe of *-** on ** Apr **--it is now *pm and no tech showed or called. In addition, they cut phone service to my land line early in the morning. I have spoken to many rude people, including supervisors,. and then would get disconnected after * calls avg of ** mins.*Do not switch to Uverse if you have an Alarm system. Make sure your Alarm company confirms they are compatible. AT&T said mine was and it is NOT. We have been customers since **** and this is what we get for it. I am beyond mad.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-50935:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-50935:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-50935:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-50935:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-50935 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.