ANZ Bank: Wanted to cancel my moneyline as I do not utili...
Una recensione del cliente ANZ Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-242221 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-242221
GetHuman:GetHuman-242221 - puoi dire ai nostri altri ANZ Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-242221:Sure. Era late at night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto ANZ Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ANZ Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-242221 un elenco di ANZ Bank problemi comuni)
GetHuman-242221:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-242221 sul servizio clienti di ANZ Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ANZ Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-242221:Wanted to cancel my moneyline as I do not utilise it. Was told to write in. Told her I have no time & I prefer to email. Was informed that I still have to write in & scan the letter to send via email. It is so inefficient & create alot of inconvenience for a customer. Send an email on **th May **** but til todate, there is no response via email nor call received.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ANZ Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ANZ Bank?
GetHuman-242221:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-242221:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ANZ Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-242221:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ANZ Bank clienti?
GetHuman-242221:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ANZ Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-242221 tratte dal suo ANZ Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.