ANZ Bank: ANZ never calls back despite customer service s...
Una recensione del cliente ANZ Bank da parte dell'utente GetHuman ~frustrated da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated
GetHuman:~frustrated - puoi dire ai nostri altri ANZ Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated:Yes. Era morning, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto ANZ Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ANZ Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated un elenco di ANZ Bank problemi comuni)
~frustrated:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustrated sul servizio clienti di ANZ Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ANZ Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated:ANZ never calls back despite customer service staff & manager promising to do so. Don't trust their word & don't trust what they show you in the statement - *.****% overdraft interest does not mean no interest. I am closing my accounts with them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ANZ Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ANZ Bank?
~frustrated:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ANZ Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ANZ Bank clienti?
~frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ANZ Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated tratte dal suo ANZ Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.