ANZ Bank: Fantastic. I was on hold less than a minute and...
Una recensione del cliente ANZ Bank da parte dell'utente GetHuman ~Ms Fonnii da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ms Fonnii
GetHuman:~Ms Fonnii - puoi dire ai nostri altri ANZ Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ms Fonnii:Yes I can. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto ANZ Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ANZ Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ms Fonnii un elenco di ANZ Bank problemi comuni)
~Ms Fonnii:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ms Fonnii sul servizio clienti di ANZ Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ANZ Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ms Fonnii:Fantastic. I was on hold less than a minute and my enquiry was dealt with quickly and efficiently.. and at *pm! Will use this number from now on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ANZ Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ANZ Bank?
~Ms Fonnii:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ms Fonnii:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ANZ Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ms Fonnii:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ANZ Bank clienti?
~Ms Fonnii:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ANZ Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ms Fonnii tratte dal suo ANZ Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.