ANZ Bank: Phoned to ask a simple question, was put on hol...
Una recensione del cliente ANZ Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-413504 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-413504
GetHuman:GetHuman-413504 - puoi dire ai nostri altri ANZ Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-413504:Yes. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto ANZ Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ANZ Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-413504 un elenco di ANZ Bank problemi comuni)
GetHuman-413504:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-413504 sul servizio clienti di ANZ Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ANZ Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-413504:Phoned to ask a simple question, was put on hold * times by the operator who wanted me to sign up for phone banking. Then, after answering security questions, she decided she couldn't help me and that I had to go to the branch. Her supervisor backed her up!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ANZ Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ANZ Bank?
GetHuman-413504:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-413504:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ANZ Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-413504:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ANZ Bank clienti?
GetHuman-413504:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ANZ Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-413504 tratte dal suo ANZ Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.