XO Communications: This gateway is completely dysfunctional. How c...
Una recensione del cliente XO Communications da parte dell'utente GetHuman ~Ben da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ben
GetHuman:~Ben - puoi dire ai nostri altri XO Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ben:Yes. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto XO Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti XO Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ben un elenco di XO Communications problemi comuni)
~Ben:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ben sul servizio clienti di XO Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la XO Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ben:This gateway is completely dysfunctional. How can we get the previous gateway back. That one actually worked.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando XO Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema XO Communications?
~Ben:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ben:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di XO Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ben:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri XO Communications clienti?
~Ben:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per XO Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ben tratte dal suo XO Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.