XO Communications: This company is a joke. Customer Service, what...
Una recensione del cliente XO Communications da parte dell'utente GetHuman ~another disappointed customer da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~another disappointed customer
GetHuman:~another disappointed customer - puoi dire ai nostri altri XO Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~another disappointed customer:Yes I can. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto XO Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti XO Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~another disappointed customer un elenco di XO Communications problemi comuni)
~another disappointed customer:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~another disappointed customer sul servizio clienti di XO Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la XO Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~another disappointed customer:This company is a joke. Customer Service, what is that? They never return phone calls or emails. And they never kept or follow up with their promises. Once you have signed the contract with them, you are on your own. I can't wait for my contract to expire.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando XO Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema XO Communications?
~another disappointed customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~another disappointed customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di XO Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~another disappointed customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri XO Communications clienti?
~another disappointed customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per XO Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~another disappointed customer tratte dal suo XO Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.