XO Communications: Man is XO HORRIBLE... Its Impressive how bad si...
Una recensione del cliente XO Communications da parte dell'utente GetHuman ~ProEDI da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ProEDI
GetHuman:~ProEDI - puoi dire ai nostri altri XO Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ProEDI:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto XO Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti XO Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ProEDI un elenco di XO Communications problemi comuni)
~ProEDI:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ProEDI sul servizio clienti di XO Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la XO Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ProEDI:Man is XO HORRIBLE... Its Impressive how bad simple Email service could be. Customer Service still hasnt answered because their site is down again....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando XO Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema XO Communications?
~ProEDI:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ProEDI:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di XO Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ProEDI:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri XO Communications clienti?
~ProEDI:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per XO Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ProEDI tratte dal suo XO Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.