WalMart: I called to get a status update on an order tha...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~2cutebuttons da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~2cutebuttons
GetHuman:~2cutebuttons - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~2cutebuttons:Yup. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~2cutebuttons un elenco di WalMart problemi comuni)
~2cutebuttons:"Problem With an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~2cutebuttons sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~2cutebuttons:I called to get a status update on an order that had * items. One had shown that it had already shipped and the other was still saying "processing". The agent advised that the second item shipped today and that they system online had not yet updated. I need both items to be received by the date the website gave me when placing my order since it is for my twins bday party.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~2cutebuttons:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~2cutebuttons:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~2cutebuttons:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~2cutebuttons:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~2cutebuttons tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.