WalMart: *st call - * min.: disconnected when she tried...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman GetHuman-426883 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-426883
GetHuman:GetHuman-426883 - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-426883:Yup. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-426883 un elenco di WalMart problemi comuni)
GetHuman-426883:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-426883 sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-426883:*st call - * min.: disconnected when she tried to put me on hold. Very nice, was going to check with a manager about my questions.***nd call: Very confident he knew the answer to my question, I asked him if he was sure it would work, repeated back the steps I was to take, he said yes. Hung up, tried it online... didn't work.***rd try: put me on hold to ask a manager. Long wait, but they came back saying there was nothing they could do and the fault is on the carrier. They will make them aware of the issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
GetHuman-426883:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-426883:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-426883:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
GetHuman-426883:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-426883 tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.