WalMart: Called within hours to find out where my missin...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~Hello da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hello
GetHuman:~Hello - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hello:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hello un elenco di WalMart problemi comuni)
~Hello:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hello sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hello:Called within hours to find out where my missing order was finally got to talk to customer service pressed the correct buttons and was hung up on not only once but * times in less then ** minutes
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~Hello:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hello:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hello:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~Hello:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hello tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.