Volkswagen: Rachel was wonderful, but she did not know and...

Una recensione del cliente Volkswagen da parte dell'utente GetHuman GetHuman-314601 da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-314601

GetHuman:GetHuman-314601 - puoi dire ai nostri altri Volkswagen clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-314601:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Volkswagen e, in caso affermativo, come?
GetHuman-314601:Ho usato il numero 800-822-8987 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Volkswagen in cui mi trovavo:Volkswagen Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Volkswagen descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-314601 un elenco di Volkswagen problemi comuni)
GetHuman-314601:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-314601 sul servizio clienti di Volkswagen

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Volkswagen community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-314601:Rachel was wonderful, but she did not know and could not find out when the VW space camper will be available in the US.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Volkswagen. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Volkswagen?
GetHuman-314601:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-314601:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Volkswagen di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-314601:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Volkswagen clienti?
GetHuman-314601:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Volkswagen sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-314601 tratte dal suo Volkswagen problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Volkswagen

1.86 di 5 stelle | 32 recensioni

La Volkswagen recensione di GetHuman-314601

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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