Volkswagen: Rachel was wonderful, but she did not know and...
Una recensione del cliente Volkswagen da parte dell'utente GetHuman GetHuman-314601 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-314601
GetHuman:GetHuman-314601 - puoi dire ai nostri altri Volkswagen clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-314601:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Volkswagen e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Volkswagen descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-314601 un elenco di Volkswagen problemi comuni)
GetHuman-314601:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-314601 sul servizio clienti di Volkswagen
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Volkswagen community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-314601:Rachel was wonderful, but she did not know and could not find out when the VW space camper will be available in the US.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Volkswagen. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Volkswagen?
GetHuman-314601:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-314601:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Volkswagen di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-314601:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Volkswagen clienti?
GetHuman-314601:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Volkswagen sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-314601 tratte dal suo Volkswagen problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.