Vodacom: Bad *G Coverage
Una recensione del cliente Vodacom da parte dell'utente GetHuman GetHuman-eamtech da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-eamtech
GetHuman:GetHuman-eamtech - puoi dire ai nostri altri Vodacom clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-eamtech:Yes. Era afternoon, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodacom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodacom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-eamtech un elenco di Vodacom problemi comuni)
GetHuman-eamtech:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-eamtech sul servizio clienti di Vodacom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodacom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-eamtech:Bad *G Coverage
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-eamtech:I am a IT technician , installing *G connections and boosters in the former Transkei area.**My last installation ( near Msipi where the new highway is constructed ) , the *G signal show available and strong , but no data*Is coming thru.**I also pickup an MTN signal in the area , It does seem to come from the same tower , *I was therefore forced to put my client on a temporary MTN *G connection.**I similar problem exists near Lusikisiki and Willowvale.***Please advise as this is urgent , I would else need to convert all phones and internet connections to MTN.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodacom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodacom?
GetHuman-eamtech:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-eamtech:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodacom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-eamtech:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodacom clienti?
GetHuman-eamtech:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodacom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-eamtech tratte dal suo Vodacom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.