Verizon DSL: I called for gen'l info re using my old modem f...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~hate-Verizon-Now da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~hate-Verizon-Now
GetHuman:~hate-Verizon-Now - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hate-Verizon-Now :Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hate-Verizon-Now un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~hate-Verizon-Now :"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hate-Verizon-Now sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hate-Verizon-Now :I called for gen'l info re using my old modem for plain DSL w*already established Verizon land line. Transferred *x !twice Phillipines,*x to India, when I kept asking for "USA tech support" and never got there. Was 'forced' or they tried, to get my phone * *x, tho recording says never req'd. Waiting was insuffereable and awful. Verizon has monopoly on landlines in Los Angeles area. Why I never rec'd simple answer ? USA sales on ** transfer "Chris" kept cutting out and on my land line she said YOU are cutting out, give me your no to call back" *another asking for my *. I redialed top * again instead. YUK!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~hate-Verizon-Now :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hate-Verizon-Now :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hate-Verizon-Now :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~hate-Verizon-Now :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hate-Verizon-Now tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.