called to file complaint because the UPS driver...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~donthaveone da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~donthaveone
GetHuman:~donthaveone - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~donthaveone:Sure. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~donthaveone un elenco di UPS problemi comuni)
~donthaveone:"Make a shipment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~donthaveone sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~donthaveone:called to file complaint because the UPS driver drops our packages off to a neighbor at his workplace (**) miles away to deliver to us. We have paid overnight shipping and it is still taken to his job to drop off to us because he says he doesn't have time. when I called I told a person they transferred me and I was put on hold and then someone picked up and hung up. I want to find out who to talk to in order to get our packages delivered to the address that is on it and not to a neighbors workplace. It is not his job to get it to us. This has been going on for a long time now and I am tired of it and so is the neighbor. Anyone know how I can give my name and number to a person to get something done.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~donthaveone:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~donthaveone:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~donthaveone:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~donthaveone:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~donthaveone tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.