UPS: i ordered a new drivers license and I live in a...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~Lost&NeverFound131 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lost&NeverFound131
GetHuman:~Lost&NeverFound131 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lost&NeverFound131:Yup. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lost&NeverFound131 un elenco di UPS problemi comuni)
~Lost&NeverFound131:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lost&NeverFound131 sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lost&NeverFound131:i ordered a new drivers license and I live in an apartment complex and the idiots delivered it to my door where it was never to be seen again. Couldn't even bother to use their common sense & give it to the complex's office or just not deliver it at that time at all! & all the customer service rep did was give me a link to file a claim for my "lost" package! Ridiculous!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~Lost&NeverFound131:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lost&NeverFound131:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lost&NeverFound131:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~Lost&NeverFound131:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lost&NeverFound131 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.