UPS: Wait time was -* min, Csr's were excellent, alt...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~sassylassie55 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~sassylassie55
GetHuman:~sassylassie55 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sassylassie55:Yeah. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sassylassie55 un elenco di UPS problemi comuni)
~sassylassie55:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sassylassie55 sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sassylassie55:Wait time was -* min, Csr's were excellent, although it took * calls & * days we'll see if it gets rectified (pkg delivered to wrong address)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~sassylassie55:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sassylassie55:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sassylassie55:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~sassylassie55:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sassylassie55 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.