Travelocity: The original agent who booked my trip, told him...

Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman ~coug27 da novembre 18º, 2017

Informazioni sul caso di ~coug27

GetHuman:~coug27 - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~coug27:Sure. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
~coug27:Ho usato il numero 877-270-4469 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Travelocity in cui mi trovavo:Travelocity Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~coug27 un elenco di Travelocity problemi comuni)
~coug27:"Refund My Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~coug27 sul servizio clienti di Travelocity

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~coug27:The original agent who booked my trip, told him I wanted a window seat, he recommend a particular window which ended up being the bathroom on a *** and tried calling them * times and they don't know what to say and won't resolve the issue. The closest to a resolution was that the second rep offered to give me an aisle seat and told me when I got to the gate to see if the airline would make the change also told me give them **-** hrs to review it's now ***hrs no email or phone call had to pay extra for a seat cause I had no seat assignment
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
~coug27:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~coug27:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~coug27:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
~coug27:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~coug27 tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.

Travelocity

1.50 di 5 stelle | 153 recensioni

La Travelocity recensione di ~coug27

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Travelocity, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Travelocity in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!