Travelocity: I had reserved a ticket and something came up...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman ~I HATE THEM da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~I HATE THEM
GetHuman:~I HATE THEM - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~I HATE THEM:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~I HATE THEM un elenco di Travelocity problemi comuni)
~I HATE THEM:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~I HATE THEM sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~I HATE THEM:I had reserved a ticket and something came up, It was still within **hrs to cancel it. They made me buy a ticket first to cancel the old one and then the wait started... Now that I need to cancel no one answers or they tell you that your not going to wait lo
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
~I HATE THEM:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~I HATE THEM:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~I HATE THEM:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
~I HATE THEM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~I HATE THEM tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.