Travelocity: I booked my motel stay for * days with traveloc...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman ~tine Pannekoek da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~tine Pannekoek
GetHuman:~tine Pannekoek - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tine Pannekoek:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tine Pannekoek un elenco di Travelocity problemi comuni)
~tine Pannekoek:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tine Pannekoek sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tine Pannekoek:I booked my motel stay for * days with travelocity ,and had to cancel the same day due to undoreseen circumstances ,and they are travelocity is only giving me * days back in a refund ,because they say that the Resort is charging me a penalty fine,so i contacted the Resort directly and they said ,this is absolutely a lie! So actually Travelocity is even spreading lies around about the Resort.And is still have not received an email back,but i want my money back ***%,I would never book trough Travelocity,you can not trust them!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
~tine Pannekoek:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tine Pannekoek:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tine Pannekoek:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
~tine Pannekoek:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tine Pannekoek tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.