Travelocity: Made a mistake on the time, realized it and the...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman GetHuman-8710 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-8710
GetHuman:GetHuman-8710 - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-8710:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-8710 un elenco di Travelocity problemi comuni)
GetHuman-8710:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-8710 sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-8710:Made a mistake on the time, realized it and they said it would cost ***. to change plus the cost of a new and old ticket. Ridiculous! will never use them again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
GetHuman-8710:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-8710:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-8710:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
GetHuman-8710:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-8710 tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.