Apparently Travelocity is not set up to change...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman GetHuman-266410 da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-266410
GetHuman:GetHuman-266410 - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-266410:Yes I can. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-266410 un elenco di Travelocity problemi comuni)
GetHuman-266410:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-266410 sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-266410:Apparently Travelocity is not set up to change existing reservations. I've been ping ponged to different "customer service" agents.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
GetHuman-266410:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-266410:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-266410:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
GetHuman-266410:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-266410 tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.