TalkTalk: Good rang on sunday night the number given on t...
Una recensione del cliente TalkTalk da parte dell'utente GetHuman ~owo11 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~owo11
GetHuman:~owo11 - puoi dire ai nostri altri TalkTalk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~owo11:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto TalkTalk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TalkTalk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~owo11 un elenco di TalkTalk problemi comuni)
~owo11:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~owo11 sul servizio clienti di TalkTalk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TalkTalk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~owo11:Good rang on sunday night the number given on the bill said nobody was available! Rang this number and got straight through.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TalkTalk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TalkTalk?
~owo11:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~owo11:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TalkTalk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~owo11:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TalkTalk clienti?
~owo11:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TalkTalk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~owo11 tratte dal suo TalkTalk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.